Servizi erogati
Presso Casa Argento vengono assicurate le seguenti prestazioni:
- assistenza sanitaria: l’ospite, entrando in struttura, conserva il rapporto con il suo medico di base al quale Casa Argento fornisce un supporto logistico e una continua collaborazione tramite proprio personale; assicura, tramite personale medico e specialistico, ulteriore assistenza sanitaria in base alle necessità dell’ospite, sulla base delle prescrizioni della cartella clinica integrata individuale (conservata secondo le modalità previste dal DPS legge 196/2003);
- assistenza infermieristica: l'assistenza infermieristica, su programmazione individuale, è assicurata a tutti gli ospiti 24 ore su 24, da personale professionalmente preparato che si occupa della presa in carico dell’ospite;
- assistenza di base su programma personalizzato: svolto da personale qualificato e scrupoloso nell’applicare i protocolli di lavoro, assicura le prestazioni assistenziali di base (cure e pulizie personali, lavanderia, stireria e cura del guardaroba individuale, aiuto nelle attività di vita quotidiana), stimolando l’anziano all’utilizzo delle proprie capacità;
- riabilitazione e FisioKinesioterapia: terapisti della riabilitazione effettuano sedute, di gruppo e singole, fisiokinesiterapiche rieducative e riabilitative, al fine di mantenere e recuperare le capacità funzionali degli ospiti; tali specialisti garantiscono formazione continua anche agli assistenti di base e ai familiari degli ospiti, per permettere una corretta assistenza nella mobilizzazione dell'ospite inabile o traumatizzato;
- assistenza psico-sociale: il responsabile dell’area psico-sociale ha una funzione di tramite tra le attese dei parenti in termini di presa in carico dei bisogni psico-sociali e dei processi di integrazione sociale e le attese della struttura. Stimola le capacità degli ospiti in termini di recupero delle potenzialità residue anche attraverso il supporto dei processi di socializzazione e animazione. È a disposizione degli ospiti e dei suoi familiari, per fornire adeguata consulenza e sostegno;
- servizio alberghiero: le camere sono ampie, ben arredate e luminose, con sistemazione a due o tre letti; hanno servizio TV e telefono. Il servizio ristorazione è svolto in due appositi locali adibiti a ristorante, nelle salette di piano o direttamente in camera;
- ristorazione: il ristorante interno prepara menù derivanti dalle abitudini della cucina territoriale per mantenere il più possibile usi e gusti locali. L’alimentazione degli ospiti è stabilita da precisi programmi dietetici, in accordo con il medico; è disponibile un menù personalizzato giornaliero in rapporto alle esigenze dell'ospite e delle prescrizioni mediche. I familiari possono, su prenotazione, consumare i pasti in compagnia degli ospiti nella sala ristorante;
- servizi estetici: è presente in struttura il servizio di parrucchiere due volte al mese e, a richiesta degli ospiti, altri servizi estetici e di cura alla persona (es. podologo);
- servizi di relazione: la struttura dispone di locali che facilitano lo sviluppo della vita comunitaria e ne determinano il suo carattere "aperto": gli ambulatori medici, la palestra, la sala TV, la sala lettura, i luoghi di relazione, la sala per le funzioni religiose e l’ampio solarium esterno;
- animazione: è finalizzata soprattutto a stimolare, per quanto possibile, l'autosufficienza dell'anziano. Tramite tali attività, pianificate mensilmente, si cerca di ricreare condizioni ambientali e strutturali affinché l'anziano possa recuperare rapporti e spazi vitali attraverso il riaccendersi di interessi, motivazioni, curiosità;
- pulizie e manutenzioni: Casa Argento assicura l’igiene e la sanificazione degli ambienti attraverso attività di pulizia ordinaria effettuata dagli operatori e attività di pulizia straordinaria affidata ad una ditta esterna. Casa Argento è impegnata a realizzare continui miglioramenti della struttura (acquisto nuove attrezzature, arredi, sostituzioni materassi, ecc.), al fine di incrementare il confort alberghiero;servizi vari: viene garantito il servizio gratuito di posta e di piccole commissioni (es. farmacia). A richiesta la struttura esegue per conto dell’ospite piccoli pagamenti, acquisti e disbrigo di pratiche varie. Per il trasporto in ambulanza va corrisposta la tariffa applicata dal gestore del servizio di trasporto. Gli ospiti usufruiscono di riviste, quotidiani, periodici e libri messi a disposizione dalla struttura. È possibile ascoltare della musica tramite l’impianto di diffusione.

