Cosa offriamo
Gli anziani sono una risorsa per la comunità, una vera ricchezza di saperi ed esperienze, che costituisce una risorsa umana attiva di cui la società può avvalersi. Esistono tuttavia delle condizioni nelle quali l’anziano non è pienamente autosufficiente, e quindi la tutela della sua dignità, di donna e di uomo, necessita di particolari cure e attenzioni.
Casa Argento interviene su questo bisogno, offrendo prestazioni mirate in grado di valorizzare al meglio le potenzialità dell’anziano e cercando di sviluppare interventi appropriati per prevenire, rallentare e accompagnare i fenomeni di progressivo decadimento, nella consapevolezza che la specificità dei bisogni individuali richiede la personalizzazione delle attività di cura, assistenza e sostegno personale.
Casa Argento si ispira ai seguenti principi:
Eguaglianza
L’assistenza e le cure mediche erogate devono garantire parità di trattamento e parità di condizioni del servizio prestato, senza determinare discriminazione di sorta.
Personalizzazione
L’inserimento deve essere adeguato alle esigenze fisiche e morali dell’utente, nonché ad una corretta valutazione ed assistenza personalizzata che risponda in modo completo ai suoi bisogni.
Integrazione
L’assistenza personalizzata richiede necessariamente che i diversi servizi operino in stretta collaborazione tra loro; in questo quadro, Casa Argento rappresenta un contributo essenziale per il sistema dei servizi sociali del territorio.
Partecipazione
L’utente deve poter esprimere la propria opinione e valutazione in merito al servizio ricevuto e partecipare attivamente al processo di gestione ed erogazione. Le indicazioni devono essere corrette e complete, in grado di garantire sempre il diritto di accesso all’informazione.
Coinvolgimento
La famiglia dell’utente deve essere sollecitata e coinvolta nel processo di erogazione del servizio, per non determinare un distacco con il proprio nucleo di origine. I rapporti con la famiglia devono poter continuare anche, e soprattutto, nella nuova realtà che sta vivendo.
Professionalità
Il servizio deve essere erogato in maniera professionale, da personale adeguatamente preparato e costantemente aggiornato, nella consapevolezza del ruolo fondamentale della componente relazionale del lavoro svolto.
